企业管理

软件业陷亏损潮：金蝶用友借“云”转型

更新时间：2012-11-08

“今年这一年过得不是很容易，是五味杂陈的一年。”几天前，金蝶国际软件集团主席徐少春在“2012中国管理·全球论坛”上的一席话，道出了传统管理软件行业眼下的困境。

　　自去年开始，金蝶软件(中国)的日子就举步维艰，今年前三季度更是亏损2.86亿元。实际上，不只金蝶一家，用友、久其、金和等管理软件企业都深陷亏损潮之中。

　　为了力挽狂澜，软件业龙头企业纷纷押宝云概念产品，试图以此扭转颓势，实现转型。

　　业绩惨淡

　　作为ERP(企业内部资源管理系统)软件的代表，“南金蝶”、“北用友”统领中国企业管理软件近20年。2012年，两大软件业巨头却遭遇业绩滑铁卢。

　　金蝶国际公布的第三季财报显示，其全资附属公司金蝶软件(中国)前三季度亏损2.86亿元。用友软件的形势也不容乐观，其2012年第三季亏损1.31亿元。这也是用友软件自2001年上市以来，首次出现单季营业收入负增长的情况。该财报一出，用友的股价连续两个交易日跌停。

　　另一方面，虽然部分企业从购买ERP软件转向相对便宜的协同OA(办公自动化)软件，但OA软件似乎也难逃噩梦。OA软件代表金和软件的年中报告显示其营业利润为-360万元，依靠营业外收入(指国家增值税退税)的435万才扭亏为盈，其经营活动现金流也为负。

　　此外，A股管理软件行业上市公司中，久其软件今年三季报显示亏损3522.74万元，净利润下降1232.08%；恒生电子净利润也下降19.13%。

　　分析人士认为，由于用友、金蝶等的业务主要于中小客户，受宏观经济影响较大，当中小企业的软件支出大幅减少，将直接影响公司盈利状况；其次，传统的ERP模式，正在遭受云计算、社交软件、移动互联网等各种新模式和新应用的冲击。此外，人力成本的快速上升、商业模式不合理等，也促使传统软件企业生存越来越艰难。

　　云概念能否成为“救命稻草”

　　在全球经济不甚理想的情况下，被视为经济运行“晴雨表”的管理软件行业如何应对呢？

　　“对于当前形势，(传统软件管理)企业都在积极调整和应对；就金蝶而言，实质上这几年一直在转型。”徐少春在接受《第一财经日报》记者采访时表示，“金蝶公司最近这两年，特别是过去一年所遇到的困难，我认为是金蝶一种主动的调整和转型。”

　　事实上，传统管理软件此前曾多次尝试转型。早在2010年，用友、金蝶分别推出伟库网、友商网，由普通安装软件向SAAS模式(软件运营服务模式)转型。由于产品形态、企业交付模式不同等，伟库网被迫关闭，友商网也是苦苦挣扎。

　　在经历向SAAS转型的阵痛后，徐少春开始反思，“我们现在已经清醒地认识到，向云管理转型是金蝶公司清晰的战略方向——利用社交网络、移动互联、云计算这三项新兴技术，帮助客户进行云管理转型。”

　　徐少春将该战略形容为“蝴蝶战略”：左翅膀是拳头产品ERP，右翅膀是云管理服务。由金蝶微博升级而来的企业社交网络产品——“云之家”则被看作整个翅膀的头。

　　“两个翅膀相辅相成，传统的ERP将与云服务结合、升级社交化功能。”他坦言，“这是未来三年的产品战略，也是公司的总体战略。”

　　另一巨头用友软件也在5月宣布基于新型的云计算及移动互联网模式进行业务转型；并通过定向增发预案、非公开发行股票募集18.8亿元，用于下一代企业与政府应用系统、用友云服务(北京)中心、用友业务外包服务(南昌)中心三大项目的建设。

　　云计算能否成为传统管理软件行业的“救命稻草”呢？

　　“云管理创新会带动下一轮整个IT行业，特别是企业管理软件解决方案的新增长。”徐少春乐观地形容说。

　　分析人士则普遍表示担忧：从产业环境上来看，传统管理软件正面临着向SAAS模式和云计算转型的关口，能否成功转型将对管理软件企业的未来有着很大影响。

　　事实上，向云服务转型面临诸多挑战。目前，各大IT巨头和互联网厂商纷纷转型涉足该领域，八百客、明道、北森等IT厂商都推出各自的企业社交网络产品，市场竞争激烈。

　　一位市场分析师指出，传统管理软件商试图把云计算作为未来的核心盈利点，但却没有掌握核心技术；发力云计算也需要产品研发的实力做后盾。

　　从客户角度，协同研究院院长刘古权认为，购买软件产品在公司的资产负债表显示为“资产”，但购买云服务则显示为“支出费用”，在报表上会递减企业的利润。由此，客户更愿意去买软件(资产)而不是去买服务，这将是管理软件转型面临的困境。

　　而从短期来看，云服务模式难以给公司带来实际效果。这一点，金蝶集团高级副总裁陈登坤在接受采访时也证实：目前，云之家仍是一个免费的开放平台，未来将随着客户数量的积累，提供增值服务。“通过移动应用促进传统的ERP销售，保持客户对产品的持续购买力，这是云管理目前主要的盈利模式。”